De manier waarop we werken is de afgelopen tijd flink veranderd. Daardoor is er steeds meer aandacht gekomen voor hoe belangrijk het mentale en fysieke welzijn van medewerkers is. Het heeft namelijk invloed op van alles: van ziekteverzuim en het behouden van personeel tot de kwaliteit van het werk – zowel individueel als in teamverband.
Of mensen nu op kantoor werken, thuis, in gedeelde werkruimtes, als reizende digitale nomaden, of een mix van alles – hun welzijn is belangrijk. Niet alleen voor henzelf, maar ook voor het succes van het bedrijf.
Dankzij digitale technologie, werken in de cloud en handige samenwerkingstools is thuiswerken veel makkelijker geworden. Daardoor is de manier waarop we werken veranderd. Deze verandering was al op komst, maar is door recente ontwikkelingen veel sneller gegaan. Hierdoor lopen werk en privé steeds meer door elkaar heen. Daarom is het extra belangrijk om goed te zorgen voor zowel de mentale als de fysieke gezondheid van medewerkers.
Welzijn is belangrijk voor iedereen
Werkplekken zijn tegenwoordig diverser dan ooit.
Daarom staan bedrijven steeds meer onder druk om welzijn niet alleen als een breed en allesomvattend begrip te zien, maar ook als iets dat afgestemd moet worden op het individu. Vooral millennials en Gen Z hechten veel waarde aan welzijn. Zij zien werk als onderdeel van het leven, niet als het hele leven. Als de werknemers van de toekomst beïnvloeden zij nu al het beleid en de inrichting van werkplekken.
Het idee van de ‘interne klant’ bestaat al jaren in managementtheorieën, maar steeds meer organisaties beseffen dat dit ook echt een centrale plek in de bedrijfsvoering moet krijgen – in het belang van medewerkers, bedrijven én de samenleving als geheel.
Welzijn is een breed begrip dat we vaak losjes gebruiken. Een veelgebruikte definitie is: de combinatie van je goed voelen én goed functioneren. Het gaat om het ervaren van positieve emoties zoals geluk en tevredenheid, maar ook om het ontwikkelen van je eigen potentieel, grip hebben op je leven, een gevoel van zingeving en het onderhouden van positieve relaties
(Psychological Well-Being: Evidence Regarding its Causes and Consequences, Applied Psychology: Health and Well-Being, 2009).
Toch is welzijn vaak subjectief en lastig te meten. Twee mensen in precies dezelfde situatie kunnen hun welzijn heel anders ervaren. Dat komt door verschillen in hun kijk op het leven, eerdere ervaringen, verwachtingen voor de toekomst en hoe zij hun situatie vergelijken met die van anderen.
Megatrends zijn langdurige, wereldwijde ontwikkelingen die grote invloed hebben op de samenleving, economie en cultuur. Ze strekken zich uit over meerdere decennia, raken vrijwel alle sectoren en zijn vaak complex en veelzijdig.
Welzijn is zo’n megatrend. Het krijgt steeds meer aandacht van overheden, bedrijven en individuen. Overheden nemen welzijn inmiddels op als belangrijke maatstaf, naast gezondheid en economische groei.
Ook in het bedrijfsleven groeit de aandacht: steeds meer adviesbureaus bieden welzijnsoplossingen aan voor organisaties, en sinds 2000 is het aantal wetenschappelijke publicaties over geluk, levensvoldoening en subjectief welzijn meer dan vertienvoudigd (World Happiness Report, 2022).
Nu AI steeds vaker wordt gebruikt, maken veel mensen zich zorgen over de gevolgen voor werk en de werkplek. Sommige voorspellingen doen denken aan die uit de jaren ’60 en ’70 over robots: meer vrije tijd, maar ook meer werkloosheid. In 2011 voorspelden de auteurs van Race Against the Machine dat de AI-revolutie voor kantoorbanen zou doen wat robots eerder deden voor fabrieksbanen.
Meer recent voorspelde het World Economic Forum dat tegen 2030 zo’n 40% van alle zakelijke taken geautomatiseerd zal zijn. Waar vroeger werd gedacht dat technologie hele banen zou overnemen, ligt de focus nu meer op welke taken binnen een baan veranderen. Simpele, herhalende taken worden overgenomen door computers, terwijl mensen zich juist meer gaan richten op werk dat creativiteit, analyse en oordeelsvermogen vraagt.
AI kan bedrijven ook helpen om het welzijn van medewerkers te volgen – zowel op kantoor als op afstand. Denk aan het analyseren van oogbewegingen, hartslag, taalgebruik of activiteitsniveau om signalen van stress of vermoeidheid op te vangen.
Net als veel andere merken heeft Leitz de afgelopen jaren goed gekeken naar hoe de wereld van werk is veranderd. Leitz wil oplossingen bieden voor de nieuwe uitdagingen en kansen die dit met zich meebrengt. Zo blijft het merk relevant voor zakenpartners, gebruikers én medewerkers. Het welzijn van mensen staat daarbij centraal – nu én in een toekomst die altijd een beetje onzeker blijft.
Voor wie Leitz nog niet goed kent: Leitz helpt mensen om het leven makkelijker te maken – op kantoor, thuis en onderweg. Tijdens de pandemie hadden veel mensen het gevoel dat ze de controle over hun leven kwijt waren. Daardoor zijn ze nu bewuster gaan nadenken over hun werk: wat ze doen, hoe ze het doen en waarom.
Met de organisatie- en ergonomieproducten van Leitz willen we mensen helpen om weer grip te krijgen op hun werkplek én op hun lichaam.