Hogyan gyorsította fel a Covid-19 a már meglévő trendeket a munkahelyen
21.05.2024

Hogyan gyorsította fel a Covid-19 a már meglévő trendeket a munkahelyen

Az utazások, az urbanizáció, a tudományos kísérletek, sőt a terrorizmus is azt jelenti, hogy nem ez lesz az előrelátás, a felkészültség, az alkalmazkodóképesség és a rugalmasság utolsó próbája a kormányok, intézmények és vállalatok számára. A Covid-19 a hiedelmek és viselkedésmódok elmozdítója volt. Katasztrofális hatásai voltak a jólétre, ami még ma is sok emberre visszhangzik, jóval túlmutat a munka területén. Ez egyben a már létező evolúció gyorsítója is volt.

Vélhetően most ott tartunk, ahol egy napon mindig is voltunk, csak gyorsabban és a fokozatos alkalmazkodás könnyedsége és kényelme nélkül. Leitz 2023. decemberi, a GKF megbízásából végzett 2023-as kutatása, amely 600 fős német asztali dolgozók mintájára terjedt ki, kimutatta, hogy jelenleg 18%-uk dolgozik kizárólag otthonról, míg 42%-uk csak az irodában dolgozik.

EconPol, német politika. tanácsadó szervezet becslése szerint a globális munkavállalók harmada ma már teljesen távolról vagy hibrid munkavállalóként dolgozik. (EconPol Policy Brief 53, 2023).

A munkahelyi kiégés, amelyet a Covid hangsúlyoz

Szélsőséges esetben a következmények végzetesek is lehetnek. Van erre egy szó japánul: „Karoshi” vagy túlmunka okozta halál.

A WHO úgy írja le a kiégést, mint „Krónikus munkahelyi stresszből eredő szindróma nem sikerült sikeresen kezelni' három dimenzió jellemzi:

  • Energiakimerülés vagy kimerültség érzése
  • Növekedett mentális távolság az egyén munkája, vagy az azzal kapcsolatos negativizmus vagy cinizmus érzése
  • Csökkentett szakmai hatékonyság A McKinsey 2022-es „Addressing Employee Burnout” című gondolatmenete leírta a járvány hosszú távú negatív hatását az alkalmazottak jólétére, különösen a mentális egészségre , az állítólagos kiégés mértéke a globális alkalmazottak körülbelül 25%-ánál fordul elő.

A Gallup 2023-as „A globális munkahely helyzete” című kiadványa a stressz és a negatív munkavállalói elkötelezettség összefüggését azonosította. A teljes világméretű minta 44%-a nyilatkozott stresszesnek – ez tíz éves csúcs. Az elkötelezett munkavállalók azonban alacsonyabb szintű stresszt értek el – 30%-os előfordulási gyakorisággal, szemben a nem elkötelezettek és az aktívan elzárt személyek 41%-ával és 56%-ával.

Hogyan értékelik át az emberek a munka világát?

Széles körben és tartósan újraértékelték, hogy a munkának milyen helyet kell betöltenie az emberek életében, és hol kell történnie.

< p> Sokan kezdetben vonakodtak attól, hogy újra bekapcsolódjanak a rendszerbe – sokan még mindig nem. A médiát elárasztják a „nagyok” – a 2021-es „nagy lemondás” következtében több amerikai munkavállaló hagyta el állását, mint az elmúlt 20 évben bármikor, és több mint 40%-uk fontolgatta munkáltatóváltást. (Microsoft Work Trends 2021).

A munkavállalók elvárásai és jóléte a változó munkakörnyezetben

Bár a helyzet 2023-ban stabilizálódott, minden mutató arra utal, hogy a munkavállalók és az általuk végzett munkák, valamint a munkáltatók közötti kapcsolat rendkívül törékeny . Sokak számára ezt tovább súlyosbítja az irodákba való gyakran kényszerített visszatérés, amelyet később vizsgálnak meg.

Munkaéletükre reflektálva az emberek a munkahelyi okokra, célokra és társadalmi kérdésekre összpontosítottak, vágyakra. a nagyobb kiteljesedés és a jólét iránti aggodalmak érdekében – különösen a kiégés kockázatai és következményei miatt.

A halálközeli élmények túlélőihez hasonlóan az egyének is számba vették, hogyan töltik ébren töltött idejük nagy részét. és sok esetben megoldódott a változtatás. Az alkalmazottak elvárásainak általános változása oda vezetett, hogy többen döntöttek úgy, hogy teljesen irányítják saját sorsukat.

Töltse le fehér könyvünket

Munka iránti elkötelezettség & „csendes kilépés”

A munka iránti elkötelezettség tekintetében a Gallup „A globális munkahely helyzete: 2023-as jelentés” megállapította, hogy a globális munkavállalóknak csak egynegyede „elkötelezett”, ezzel szemben közel 60 százalékuk „csendes”. Kilépők”, amelyek besorolása szerint az „ülőhelyet megtöltve és az órát figyelik”, akik a szükséges minimális erőfeszítést teszik, és elszakadtak a munkaadójuktól.

Míg a látszólag szerény, 23%-os globális „elkötelezettségi” adat A felmérés tízéves csúcsa, az európai minta mindössze 13%-a minősült „elkötelezettnek” – ez a legalacsonyabb a globális régiók közül. Ironikus módon, bár minimálisan termelékenyek, a „csendes kilépők” nagyobb valószínűséggel lesznek stresszesek és kiégettek, mint az elkötelezett kollégák, mert elveszettnek és elszakadtnak érzik magukat a munkahelyüktől.

Az alkalmazottak rájöttek, hogy ma nagyobb befolyással bírnak munkaadóik felett, mint az 1970-es évek ipari zavargásának napjai óta, amelyek több tényező együttes eredményeként alakultak ki.

Európa-szerte zsugorodott a munkaerő

Mivel az európai foglalkoztatási ráta rekordmagas, 74,6%-os, a munkanélküliségi ráta pedig történelmi mélyponton, 6,2%-os, a szakképzettség hiánya bővelkedik, és a Deloitte azt állítja, hogy ez az első számú probléma vezérigazgatójának globális szinten.3 A közgazdászok évek óta írnak a szakképzettség hiányáról. A Világgazdasági Fórum 2010-ben azt jósolta, hogy Nyugat-Európának 2030-ig 45 millió szakképzett munkaerővel kell bővülnie, és megjegyezte: „a tehetségválság merész válaszokat követel; a 2020-ban nagy keresletű munkákhoz szükséges készségeket most kell fejleszteni.”

2030-ra egy másik listát fogunk nézni, ahol az ai-készségek állnak az élen.