De nombreuses entreprises ont constaté qu'elles devaient adapter leurs politiques de travail afin d'attirer et de conserver les meilleurs talents. Outre le recrutement de talents, l'adoption de méthodes de travail plus flexibles peut aider les employés à travailler de manière plus productive et à favoriser leur bien-être.

Une pratique de travail flexible que les entreprises mettent en œuvre est le travail hybride. Le travail hybride implique que les employés passent une partie de leur temps à travailler à domicile et une autre partie au bureau. Cela peut apporter de nombreux avantages tant à l'employé qu'à l'entreprise, mais il est essentiel qu'une politique de travail hybride soit mise en œuvre correctement pour qu'elle soit couronnée de succès.

Vous trouverez ci-dessous nos meilleures pratiques pour un travail hybride réussi, des outils nécessaires aux habitudes de travail qui devront être adaptées.

 

 

Équipez votre personnel avec les bons outils

Lorsque vos employés se déplacent entre la maison et le bureau, il est essentiel qu'ils disposent des bons outils pour travailler. Un ordinateur portable équipé d'une souris et d'un clavier sans fil est parfait pour être transporté entre les postes de travail. La responsabilité de l'employeur à l'égard de la santé et du bien-être de son personnel s'étendra à l'organisation du travail à domicile. Notre support réglable pour ordinateur portable améliore le confort de vision et la posture, et se replie à plat pour faciliter le transport. Vous devez également veiller à ce que le personnel dispose d'un sac adapté pour transporter son équipement ainsi que les documents et les blocs-notes dont il a besoin. Ainsi, ils auront toujours ce dont ils ont besoin, qu'ils travaillent au bureau ou à la maison.

De nombreuses entreprises qui mettent en œuvre le travail hybride appliquent également une politique de "hot desking" au bureau. Avec un certain nombre de personnes travaillant hors du bureau à un moment donné, moins d'espace est nécessaire. Les entreprises peuvent donc bénéficier de la location de bureaux plus petits, car les gens n'ont pas besoin d'un bureau permanent qui sera vide pendant une partie de la semaine. Si votre entreprise passe également au hot-desking, vous devez vous assurer que vous disposez du matériel adéquat pour aider le personnel à organiser son bureau. Une boîte de rangement est parfaite pour permettre aux gens de ranger leur équipement qu’ils n'ont pas besoin d'emporter chez eux et de le ranger jusqu'à leur prochain passage au bureau. Cela aide les gens à garder un bureau organisé au travail et à garder les choses en ordre pour la prochaine personne qui utilisera le poste de travail. 

Définissez des attentes claires

Il est important de fixer des attentes claires en matière de productivité lorsque l'on travaille en mode hybride. Certaines personnes peuvent avoir tendance à se relâcher à la maison, où les distractions sont plus nombreuses, tandis que d'autres peuvent trouver qu'elles travaillent trop, avec moins de séparation entre leur travail et leur vie privée. Veillez à ce que des échéances et des tâches claires pour les projets soient fixées et communiquées à l'équipe. Restez en contact régulier avec eux pour vous assurer que chacun travaille de manière productive tout en veillant à leur bien-être.

Il convient également de définir les jours où les employés devront être présents au bureau et ceux où ils devront travailler à domicile. Différentes politiques de travail hybride conviendront le mieux à différentes entreprises. Certaines entreprises peuvent bénéficier de la fixation de jours spécifiques pour chaque membre de l'équipe, tandis que d'autres préfèrent laisser l'employé décider. Vous pouvez avoir le même horaire chaque semaine ou le modifier d'une semaine à l'autre en fonction des projets sur lesquels vous travaillez. Quelle que soit la solution qui convient à votre équipe, veillez à communiquer clairement cette politique.

 

 

Utiliser les outils de communication numériques

Il est important de maintenir une bonne communication lorsque les membres de l'équipe travaillent à plusieurs endroits. Vous pouvez utiliser les outils de communication numérique pour veiller à ce que tous les membres de l'équipe soient tenus au courant de l'évolution des projets et de l'entreprise, et aussi pour garder le contact sur le plan social. Vous devez vous assurer que les gens savent quels canaux utiliser pour parler de certains sujets, afin que rien ne soit manqué ou perdu.

Les plateformes de messagerie instantanée peuvent être utiles pour une communication plus informelle, tandis que le courrier électronique peut être utilisé pour une correspondance plus officielle. L'entreprise devra peut-être revoir sa stratégie de communication pour s'assurer que les bons messages atteignent les bonnes personnes. Vous devez également prévoir des canaux ouverts pour que les gens puissent répondre afin que toute préoccupation ou question puisse être traitée. Cela aidera les gens à se sentir engagé dans l'entreprise et à savoir ce que l'on attend d'eux.

Organiser les tâches et les projets

Lorsque vous organisez votre travail hybride, vous devez tenir compte des types de tâches et de projets qui devront être entrepris. Certains types de travail sont mieux adaptés au travail à domicile, où les gens peuvent travailler seuls, et d'autres seront mieux adaptés au bureau, où les gens peuvent collaborer. Travaillez avec votre équipe pour organiser un flux de travail afin que les bonnes tâches puissent être effectuées au bon endroit.

S'il n'est pas possible d'organiser des réunions et du travail en commun en présentiel à chaque fois, utilisez plutôt les outils numériques. Organisez des réunions vidéo afin que les personnes qui ne travaillent pas sur place puissent également être impliquées.

N'oubliez pas la protection des données

La protection des données peut être un problème lorsque des personnes travaillent hors site. Vous pouvez éliminer cette crainte en veillant à ce que les employés concernés disposent d'un destructeur de papier à domicile. Un destructeur de papier à domicile permettra aux employés de détruire en toute sécurité tout document confidentiel, plutôt que de le transporter entre le domicile et le bureau. Cela réduira la probabilité d'une violation des données et permettra à l'entreprise de rester conforme au RGPD. Il facilitera également l'organisation de l'employé à la maison, en éliminant toute paperasse indésirable qui encombrerait son bureau. 

Maintenir une bonne culture

Vous ne devez pas faire de compromis sur la culture simplement parce que vos employés travaillent dans des lieux différents. Réfléchissez à ce qui rend votre culture d'entreprise unique et essayez de le reproduire numériquement. Il peut s'agir d'un simple contrôle des employés par messagerie instantanée ou de l'organisation régulière d'un quizz ou d'une salle d'évasion virtuelle par appel vidéo. Cela peut contribuer à renforcer le lien entre les employés et à favoriser leur productivité lorsqu'il est temps de travailler.

S'il est important pour vos employés d'avoir du temps en face à face, programmez une journée mensuelle ou trimestrielle où tout le monde doit être au bureau. Organisez une réunion pour les tenir au courant des nouvelles de l'entreprise, ainsi que des performances. C'est une excellente occasion de reconnaître les employés pour leur bon travail et de faire en sorte que les gens se sentent valorisés.

 

 

Réfléchissez à votre processus d'intégration

Les premières semaines d'un nouvel emploi sont cruciales pour aider les nouveaux arrivants à comprendre leur rôle et leur place dans l'entreprise. Lorsque les membres de l'équipe travaillent ailleurs, il peut être plus difficile de mener à bien ce processus. Vous pouvez demander aux nouveaux arrivants de travailler principalement au bureau pendant qu'ils se familiarisent avec le travail, avant de passer au travail hybride lorsqu'ils se sentent plus sûrs d'eux.

Il peut également être utile de demander à un ou plusieurs membres de l'équipe de travailler au bureau aux côtés du nouveau venu pendant les premières semaines. De cette façon, quelqu'un sera toujours là pour les soutenir et les aider à apprendre leur nouveau métier. Cela signifie généralement qu'ils comprennent plus vite et qu'ils peuvent passer plus rapidement au travail hybride. Pendant qu'ils sont au bureau, assurez-vous qu'ils connaissent les bons canaux de communication avec l'équipe et ce que l'on attendra d'eux lorsqu'ils passeront au travail hybride. Vous devez également vous assurer qu'ils ont l'occasion de parler à chaque membre de l'équipe au cours de la première semaine, que ce soit en personne ou par appel vidéo. Cela les aidera à se sentir membres de l'équipe et à savoir à qui ils doivent s'adresser pour les différentes tâches et projets.

Recueillir régulièrement des commentaires

Vous devez vous efforcer d'obtenir un retour d'information régulier de la part des employés, avant et après la mise en œuvre du travail hybride. Vous devez collaborer avec le personnel pour trouver les bonnes politiques de travail hybride en découvrant ce qu'il pense être le mieux adapté à ses méthodes de travail. Vous pouvez ensuite les combiner avec ce qui convient le mieux à l'entreprise pour trouver votre politique idéale de travail hybride.

Vous devriez également obtenir un retour d'information une fois cette politique mise en place, afin de vous assurer que tout fonctionne comme il se doit. Vous devez informer les employés de la manière dont ils peuvent faire part de leurs préoccupations et prendre les mesures appropriées pour rectifier les problèmes. Vous devriez envoyer des enquêtes régulières tout au long de l'année, et disposer d'un canal ouvert permettant aux gens de partager leurs commentaires sur une base ad hoc. Vous pourrez ainsi apporter les améliorations nécessaires à votre fonctionnement hybride pour qu'il continue à porter ses fruits.

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