Mejores prácticas para el éxito del trabajo híbrido

31.08.2022

Mejores prácticas para el éxito del trabajo híbrido

Muchas empresas se han dado cuenta de que necesitan ajustar sus políticas de trabajo para atraer y mantener a los mejores talentos. Además de la captación de talento, la adopción de formas de trabajo más flexibles puede ayudar a los empleados a trabajar de forma más productiva y favorecer su bienestar.

Una práctica de trabajo flexible que las empresas están aplicando es el trabajo híbrido. El trabajo híbrido implica que los empleados pasen parte de sus horas trabajando desde casa y parte en la oficina. Esto puede aportar muchos beneficios tanto al empleado como a la empresa, pero es esencial que la política de trabajo híbrido se ponga en práctica correctamente para que tenga éxito.

A continuación presentamos nuestras mejores prácticas para el éxito del trabajo híbrido, desde las herramientas necesarias hasta los hábitos de trabajo que habrá que ajustar.

 

 

Equipa a tu personal con las herramientas adecuadas

Cuando tus empleados se desplazan entre su casa y la oficina, es fundamental que dispongan de las herramientas adecuadas para apoyar su trabajo. Un portátil con un ratón y un teclado inalámbricos son perfectos para transportarlos entre los puestos de trabajo. La responsabilidad del empresario sobre la salud y el bienestar del personal se extenderá a su configuración de trabajo en casa, por lo que también debe tener en cuenta la ergonomía. Nuestro soporte ajustable para portátiles mejorará la comodidad y la postura de visualización, y además se pliega para facilitar su transporte. También debes asegurarte de que el personal dispone de una bolsa para ordenador portátil adecuada para transportarlo, así como cualquier documento o cuaderno que necesite. Así se asegurarán de tener siempre lo que necesitan, tanto si trabajan en la oficina como en casa.

Muchas empresas que implantan el trabajo híbrido utilizan también una política de hot desking en la oficina. Con un determinado número de personas trabajando fuera de la oficina en un momento dado, se necesita menos espacio. Así, las empresas pueden beneficiarse del alquiler de oficinas más pequeñas, ya que la gente no necesita un escritorio permanente que estará vacío durante una parte de la semana. Si tu empresa también se pasa al hot desking, debes asegurarte de contar con el equipamiento adecuado para ayudar al personal en la organización de la oficina. Una caja de almacenamiento portátil es perfecta para que la gente pueda guardar el material que no necesita llevarse a casa y guardarlo hasta la próxima vez que vaya a la oficina. Esto ayuda a mantener un escritorio organizado en el trabajo y a mantener las cosas ordenadas para la siguiente persona que utilice el puesto de trabajo. 

Establece expectativas claras

Es importante establecer unas expectativas claras de productividad laboral cuando se trabaja en modo híbrido. Algunas personas pueden sentirse inclinadas a holgazanear en casa, ya que puede haber más distracciones, mientras que otras pueden encontrar que trabajan demasiado, con menos separación entre su trabajo y su vida familiar. Asegúrate de que se establezcan y comuniquen al equipo plazos y tareas claras para los proyectos. Mantente en contacto con ellos de forma regular para asegurarte de que todos trabajan de forma productiva y cuidan de su bienestar.

También deben establecerse las expectativas sobre los días en que los empleados deben estar en la oficina y cuándo deben trabajar desde casa. Diferentes políticas de trabajo híbrido funcionarán mejor para diferentes empresas. Algunas empresas pueden beneficiarse de establecer días específicos para cada miembro del equipo, mientras que otras pueden preferir dejar que el individuo decida. Puede que quieras tener el mismo horario cada semana o cambiarlo semana a semana dependiendo de los proyectos en los que se esté trabajando. Sea lo que sea que funcione para tu equipo, asegúrate de comunicar la política con claridad.

 

 

Utiliza las herramientas de comunicación digital

Es importante mantener una buena comunicación cuando los miembros del equipo trabajan desde distintos lugares. Puedes utilizar las herramientas de comunicación digital para asegurarte de que todos los miembros del equipo están al día de los avances en los proyectos y en la empresa, y también para mantener el contacto social. Hay que asegurarse de que la gente sepa qué canales utilizar para hablar de ciertos temas, para que nada se pierda.

Las plataformas de mensajería instantánea pueden ser buenas para una comunicación más informal, mientras que el correo electrónico puede utilizarse para una correspondencia más oficial. Es posible que la empresa tenga que revisar su estrategia de comunicación para asegurarse de que los mensajes correctos llegan a las personas adecuadas. También debes tener canales abiertos para que la gente responda, de modo que se pueda atender cualquier inquietud o pregunta. Esto ayudará a que las personas se sientan comprometidas con la empresa y también a que sepan lo que se espera de ellas.

Organizar las tareas y los proyectos

A la hora de organizar tu trabajo híbrido, debes tener en cuenta los tipos de tareas y proyectos que tendrás que realizar. Ciertos tipos de trabajo pueden ser más adecuados para el trabajo en casa, cuando la gente puede trabajar por su cuenta, y otros serán mejores en la oficina, donde la gente puede colaborar. Trabaja con tu equipo para organizar un flujo de trabajo que permita realizar las tareas correctas en el lugar adecuado.

Si no es posible realizar siempre reuniones y trabajos conjuntos en persona, utiliza en su lugar herramientas digitales. Realiza reuniones por vídeo para que las personas que no trabajan en la oficina puedan participar también.

Recuerda la protección de datos

La protección de datos puede ser una preocupación cuando se tiene personal trabajando fuera de la empresa. Puedes eliminar este temor asegurándote de que los empleados necesarios tengan una destructora de papel en casa. Una destructora de papel en casa permitirá a los empleados destruir de forma segura cualquier documento confidencial, en lugar de transportarlo entre la casa y la oficina. Esto reducirá la probabilidad de que se produzca una violación de los datos y garantizará que la empresa pueda seguir cumpliendo con el RGPD. También ayudará a la organización del empleado en casa, eliminando cualquier papeleo no deseado que cause desorden en su escritorio. 

Mantén una buena cultura

No debes comprometer la cultura sólo porque tus empleados trabajen en diferentes lugares. Piensa en lo que hace única a la cultura de tu empresa y trata de reproducirlo digitalmente. Puede ser algo tan sencillo como ver como están los empleados a través de la mensajería instantánea o tal vez quieras organizar un concurso de preguntas y respuestas o una escape room virtual a través de una videollamada. Esto puede ayudar a reforzar el vínculo entre los empleados y favorecer su productividad cuando llega la hora de trabajar.

Si es importante para tus empleados tener tiempo cara a cara, programa un día mensual o trimestral en el que todos tengan que estar en la oficina. Convoca una reunión para ponerles al día de las novedades de la empresa, así como de los resultados. Esta es una gran oportunidad para reconocer a los empleados por su buen trabajo y hacer que la gente se sienta valorada.

 

 

Considera tu proceso de incorporación

Las primeras semanas en un nuevo trabajo son cruciales para ayudar a los recién llegados a entender su papel y su lugar en la empresa. Si los miembros del equipo trabajan en otro lugar, puede ser más difícil que este proceso se desarrolle sin problemas. Puedes pedir a los nuevos empleados que trabajen principalmente en la oficina mientras se familiarizan con el trabajo, antes de pasar al trabajo híbrido cuando se sientan más seguros.

También puede ser útil pedir a uno o varios miembros del equipo que trabajen desde la oficina junto con el recién llegado durante las primeras semanas. De este modo, siempre habrá alguien a mano para ofrecer apoyo y ayudarles a aprender el nuevo trabajo. Esto suele significar que aprenden más rápido y que pueden pasar antes al trabajo híbrido. Mientras estén en la oficina, asegúrate de que conocen los canales adecuados para comunicarse con el equipo y lo que se espera de ellos cuando pasen al trabajo híbrido. También debes asegurarte de que tengan la oportunidad de hablar con todos los miembros del equipo durante la primera semana, ya sea en persona o mediante una videollamada. Esto les ayudará a sentirse parte del equipo y a saber con quién tienen que hablar para las distintas tareas y proyectos.

Solicita feedback regularmente

Debes intentar obtener regularmente la opinión de los empleados, tanto antes como después de haber implantado el trabajo híbrido. Debes trabajar con el personal para encontrar las políticas de trabajo híbrido adecuadas, averiguando lo que creen que funcionará mejor para sus formas de trabajo. A continuación, puedes combinarlos con lo que mejor funcione para la empresa para encontrar la política de trabajo híbrido ideal.

También debes obtener información una vez que se haya puesto en marcha esta política, para asegurarte de que todo funciona como debería. Debes informar a los empleados de cómo pueden plantear sus preocupaciones y tomar las medidas adecuadas para rectificar cualquier problema. Debes enviar encuestas periódicas a lo largo del año, así como tener un canal abierto para que la gente comparta sus opiniones de forma puntual. De este modo, podrás introducir las mejoras necesarias en tu trabajo híbrido para garantizar que siga teniendo éxito.

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