Πώς ο Covid-19 επιτάχυνε τις προϋπάρχουσες τάσεις στο χώρο εργασίας
21.05.2024

Πώς ο Covid-19 επιτάχυνε τις προϋπάρχουσες τάσεις στο χώρο εργασίας

Τα ταξίδια, η αστικοποίηση, τα επιστημονικά πειράματα, ακόμη και η τρομοκρατία σημαίνουν ότι δεν θα είναι η τελευταία δοκιμασία πρόβλεψης, προετοιμασίας, προσαρμοστικότητας και ανθεκτικότητας για τις κυβερνήσεις, τα ιδρύματα και τις εταιρείες. Ο Covid-19 ήταν ένας αποπροσανατολιστής πεποιθήσεων και συμπεριφορών. Είχε καταστροφικές επιπτώσεις στην ευημερία, οι οποίες αντηχούν ακόμη και σήμερα για πολλούς ανθρώπους, πολύ πέρα από τον τομέα της εργασίας. Ήταν επίσης ένας επιταχυντής της προϋπάρχουσας εξέλιξης.

Αναμφισβήτητα βρισκόμαστε τώρα εκεί που θα ήμασταν πάντα μια μέρα, απλώς πιο γρήγορα και χωρίς την ευκολία και την άνεση της σταδιακής προσαρμογής. Η έρευνα του Leitz του 2023 που ανατέθηκε από την GKF τον Δεκέμβριο του 2023, η οποία περιελάμβανε δείγμα 600 ατόμων Γερμανών εργαζομένων στο γραφείο έδειξε ότι το 18% εργάζεται πλέον αποκλειστικά από το σπίτι, ενώ το 42% εργάζεται μόνο στο γραφείο.

EconPol, μια γερμανική πολιτική. συμβουλευτική οργάνωση, εκτιμούν ότι το ένα τρίτο των παγκόσμιων εργαζομένων εργάζονται πλέον είτε πλήρως εξ αποστάσεως είτε ως υβριδικοί εργαζόμενοι. (EconPol Policy Brief 53, 2023).

Η εξάντληση στην εργασία τονίζεται από τον Covid

Σε ακραίο επίπεδο, οι επιπτώσεις μπορεί να είναι μοιραίες. Υπάρχει μια λέξη για αυτό στα Ιαπωνικά, «Karoshi» ή θάνατος από υπερβολική εργασία.

Ο ΠΟΥ περιγράφει την εξάντληση ως «Σύνδρομο που προκύπτει από χρόνιο στρες στο χώρο εργασίας που δεν έχει διαχειριστεί με επιτυχία, χαρακτηρίζεται από τρεις διαστάσεις:

  • Αισθήματα εξάντλησης ενέργειας ή εξάντλησης
  • Αυξημένη πνευματική απόσταση από τη δουλειά κάποιου ή αισθήματα αρνητισμού ή κυνισμού απέναντί της
  • Μειωμένη επαγγελματική αποτελεσματικότητα Το σκεπτικό της McKinsey για το 2022, «Αντιμετώπιση της εξουθένωσης των εργαζομένων» περιέγραψε τη μακροπρόθεσμη αρνητική επίδραση της πανδημίας στην ευημερία των εργαζομένων, ιδιαίτερα στην ψυχική υγεία , με επίπεδα δηλωμένης εξάντλησης στο 25% περίπου των εργαζομένων παγκοσμίως.

Η «Κατάσταση του Παγκόσμιου Χώρου Εργασίας» της Gallup το 2023 εντόπισε μια συσχέτιση του άγχους με την αρνητική δέσμευση των εργαζομένων. Το 44% του συνολικού παγκόσμιου δείγματος δήλωσε ότι είναι αγχωμένο - ένα υψηλό επίπεδο δεκαετίας. Ωστόσο, οι αφοσιωμένοι εργαζόμενοι είχαν χαμηλότερα σκορ στρες – 30% επίπτωση, σε σύγκριση με 41% και 56% για τους μη δεσμευμένους και τους ενεργά απεμπλακείς.

Πώς οι άνθρωποι επαναξιολογούν τον κόσμο της εργασίας

Υπήρξε ευρεία και διαρκής επαναξιολόγηση σχετικά με τη θέση που πρέπει να κατέχει η εργασία στις ζωές των ανθρώπων και πού πρέπει να συμβεί.

< p>Πολλοί άνθρωποι αρχικά ήταν απρόθυμοι να ξαναεμπλακούν με το σύστημα – πολλοί εξακολουθούν να είναι. Τα μέσα ενημέρωσης έχουν πλημμυρίσει από «μεγάλους» – η «μεγάλη παραίτηση» το 2021 είδε περισσότερους Αμερικανούς εργάτες να εγκαταλείπουν τις δουλειές τους από κάθε άλλη στιγμή τα προηγούμενα 20 χρόνια και πάνω από το 40% σκέφτηκε να αλλάξει εργοδότη. (Microsoft Work Trends 2021).

Προσδοκίες και ευημερία των εργαζομένων σε ένα μεταβαλλόμενο τοπίο εργασίας

Ενώ η θέση σταθεροποιήθηκε το 2023, όλοι οι δείκτες δείχνουν ότι η σχέση μεταξύ των εργαζομένων και των θέσεων εργασίας που κάνουν, καθώς και με τους εργοδότες τους είναι εξαιρετικά εύθραυστη . Για πολλούς αυτό θα επιδεινωθεί περαιτέρω από τη συχνά επιβεβλημένη επιστροφή στα γραφεία που θα διερευνηθεί αργότερα.

Στοχαζόμενοι την επαγγελματική τους ζωή, οι άνθρωποι έχουν επικεντρωθεί σε αιτίες, σκοπούς και κοινωνικά ζητήματα στο χώρο εργασίας, μια επιθυμία για μεγαλύτερη ολοκλήρωση και ανησυχίες για την ευημερία – ειδικά τους κινδύνους και τις συνέπειες της εξάντλησης.

Όπως οι επιζώντες από εμπειρίες σχεδόν θανάτου, τα άτομα έχουν κάνει απολογισμό του τρόπου με τον οποίο περνούν το μεγαλύτερο μέρος των ωρών τους ξύπνιου και σε πολλές περιπτώσεις αποφάσισε να αλλάξει. Μια γενική αλλαγή στις προσδοκίες των εργαζομένων οδήγησε περισσότερους ανθρώπους να αποφασίσουν να ελέγχουν πλήρως τη μοίρα τους.

Κατεβάστε τη Λευκή μας Βίβλο

Δέσμευση για εργασία & "ήσυχη παραίτηση"

Όσον αφορά τη δέσμευση στην εργασία, η «Κατάσταση του Παγκόσμιου Χώρου Εργασίας: Έκθεση 2023» της Gallup διαπίστωσε ότι μόνο το ένα τέταρτο των εργαζομένων παγκοσμίως είναι «Ασχολούμενοι», αντίθετα, σχεδόν το 60% είναι «Ήσυχοι Αυτοί που εγκαταλείπουν τη θέση τους, ταξινομούνται ως, «Γεμίζουν μια θέση και παρακολουθούν το ρολόι», καταβάλλουν την ελάχιστη απαιτούμενη προσπάθεια και αποσυνδέονται από τον εργοδότη τους.

Ενώ το φαινομενικά μέτριο παγκόσμιο ποσοστό «δεσμευμένων» του 23% είναι υψηλό δέκα ετών στην έρευνα, μόνο το 13% του ευρωπαϊκού δείγματος χαρακτηρίστηκε ως «δεσμευμένος» – το χαμηλότερο από οποιαδήποτε άλλη περιοχή του κόσμου. Κατά ειρωνικό τρόπο, ενώ είναι ελάχιστα παραγωγικοί, οι αποδεσμευμένοι «Ήσυχοι που εγκαταλείπουν» είναι πιο πιθανό να αγχωθούν και να καούν από τους αφοσιωμένους συναδέλφους επειδή αισθάνονται χαμένοι και αποκομμένοι από τον χώρο εργασίας τους.

Οι εργαζόμενοι έχουν συνειδητοποιήσει ότι έχουν έχουν μεγαλύτερη μόχλευση στους εργοδότες τους σήμερα από ό,τι από τις ημέρες της βιομηχανικής αναταραχής στη δεκαετία του 1970, που προέκυψε από έναν συνδυασμό παραγόντων.

Το εργατικό δυναμικό έχει συρρικνωθεί σε όλη την Ευρώπη

Με τα ευρωπαϊκά ποσοστά απασχόλησης στο υψηλό ρεκόρ στο 74,6% και τα ποσοστά ανεργίας στο ιστορικό χαμηλό στο 6,2% οι ελλείψεις δεξιοτήτων αφθονούν, με τον ισχυρισμό της Deloitte ότι αυτή είναι η νούμερο 1 ανησυχία των CEO's παγκοσμίως.3 Οι οικονομολόγοι γράφουν για τις ελλείψεις δεξιοτήτων εδώ και χρόνια. Το 2010, το Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ προέβλεψε ότι η Δυτική Ευρώπη έπρεπε να προσθέσει 45 εκατομμύρια ειδικευμένους εργάτες μέχρι το 2030, σχολιάζοντας «η κρίση ταλέντων απαιτεί τολμηρές απαντήσεις. Οι δεξιότητες για θέσεις εργασίας υψηλής ζήτησης το 2020 πρέπει να αναπτυχθούν τώρα».

Μέχρι το 2030, ενδέχεται να εξετάζουμε μια διαφορετική λίστα, με τις δεξιότητες ai στην κορυφή.