Hvordan Covid-19 accelererede allerede eksisterende tendenser på arbejdspladsen
21.05.2024

Hvordan Covid-19 accelererede allerede eksisterende tendenser på arbejdspladsen

Rejser, urbanisering, videnskabelige eksperimenter og endda terrorisme betyder, at det ikke bliver den sidste test af fremsynethed, forberedelse, tilpasningsevne og modstandsdygtighed for regeringer, institutioner og virksomheder. Covid-19 var en forstyrrer af overbevisninger og adfærd. Det havde katastrofale konsekvenser for trivslen, som stadig giver genlyd for mange mennesker i dag, langt ud over arbejdets domæne. Det var også en accelerator for allerede eksisterende udvikling.

Vi er uden tvivl nu, hvor vi altid ville være endt en dag, bare hurtigere og uden lethed og komfort ved gradvis tilpasning. Leitz' 2023-undersøgelse bestilt af GKF i december 2023, der omfattede en stikprøve på 600 personer af tyske skrivebordsarbejdere, viste, at 18 % nu udelukkende arbejder hjemmefra, mens 42 % kun arbejder på kontoret.

EconPol, en tysk politik rådgivende organisation, vurderer, at en tredjedel af de globale arbejdere nu opererer enten helt fjernt eller som hybridarbejdere. (EconPol Policy Brief 53, 2023).

Udbrændthed på arbejdet fremhævet af Covid

I det ekstreme kan virkningerne være fatale. Der er et ord for dette på japansk, 'Karoshi' eller død ved overarbejde.

WHO beskriver udbrændthed som 'Et syndrom som følge af kronisk stress på arbejdspladsen, som er ikke blevet styret med succes,' kendetegnet ved tre dimensioner:

  • Følelser af energiudtømning eller udmattelse
  • Øget mental afstand fra ens job, eller følelser af negativisme eller kynisme over for det
  • Reduceret professionel effektivitet

McKinseys 2022-thinkpiece, "Adressing Employee Burnout" beskrev pandemiens langsigtede negative effekt på medarbejdernes trivsel, især mental sundhed, med niveauer af påstået udbrændthed på omkring 25 % af globale medarbejdere.

Gallups 2023 'State of the Global Workplace' identificerede en sammenhæng mellem stress og negativt medarbejderengagement. 44 % af den samlede stikprøve på verdensplan sagde, at de var stressede - det højeste niveau i ti år. Engagerede arbejdere havde imidlertid lavere score for stress – 30 % forekomst sammenlignet med 41 % og 56 % for de uengagerede og de aktivt uengagerede.

Hvordan folk reevaluerer arbejdsverdenen

Der har været en udbredt og varig reevaluering af, hvilken plads arbejde bør optage i folks liv, og hvor det skal ske.

Mange mennesker var oprindeligt tilbageholdende med at genindgå i systemet – mange er det stadig. Medierne har været oversvømmet med 'store' - den 'store opsigelse' i 2021 så flere amerikanske arbejdere forlade deres job end på noget tidspunkt i de foregående 20 år, og over 40 % overvejede at skifte arbejdsgiver. (Microsoft Work Trends 2021).

Medarbejdernes forventninger og trivsel i et skiftende arbejdslandskab

Mens positionen stabiliserede sig i 2023, er alle indikatorer, at forholdet mellem arbejdere og de job, de udfører, og også med deres arbejdsgivere er ekstremt skrøbeligt. For mange vil dette blive yderligere forværret af den ofte påtvungne tilbagevenden til kontorer, som vil blive udforsket senere.

Når folk reflekterer over deres arbejdsliv, har folk fokuseret på årsager, formål og sociale problemer på arbejdspladsen, et ønske for større tilfredsstillelse og bekymringer for velvære – især risici og konsekvenser af udbrændthed.

Ligesom overlevende fra nærdødsoplevelser har individer gjort status over, hvordan de tilbringer størstedelen af deres vågne timer og i mange tilfælde besluttet at ændre det. Et generelt skift i medarbejdernes forventninger førte til, at flere mennesker besluttede at kontrollere deres egen skæbne fuldstændigt.

Forpligtelse til at arbejde & "stille op"

Med hensyn til forpligtelse til at arbejde fandt Gallups 'State of the Global Workplace: 2023 Report', at kun en fjerdedel af de globale medarbejdere er 'Engagede', omvendt er næsten 60% 'Quiet' Quitters', klassificeret som 'Fyld et sæde og se på uret', der yder den mindste indsats, der kræves, og afbrudt forbindelsen med deres arbejdsgiver.

Mens det tilsyneladende beskedne globale 'engagerede' tal på 23 % er det højstei ti år i undersøgelsen, kvalificerede kun 13 % af den europæiske stikprøve sig som "engageret" - det laveste af nogen global region. Ironisk nok, mens de er minimalt produktive, er de uengagerede 'quiet quitters' mere tilbøjelige til at blive stressede og udbrændte end engagerede kolleger, fordi de føler sig fortabte og adskilt fra deres arbejdsplads.

Medarbejderne har indset, at de har mere indflydelse på deres arbejdsgivere i dag end siden de dage med industriel uro i 1970'erne, som følge af en kombination af faktorer.

Arbejdsstyrken er skrumpet i hele Europa

Med europæiske beskæftigelsesfrekvenser på et rekordhøjt niveau på 74,6 % og arbejdsløshedsprocenter på et historisk lavt niveau på 6,2 % er der masser af mangel på kvalifikationer, og Deloitte hævder, at dette er nummer 1 bekymring aforCEO's globalt. 3 Økonomer har skrevet om mangel på kvalifikationer i årevis. Tilbage i 2010 forudsagde World Economic Forum, at Vesteuropa var nødt til at tilføje 45 millioner faglærte arbejdere inden 2030, og kommenterede 'talentkrisen kræver modige svar; færdigheder til efterspurgte job i 2020 skal udvikles nu'.

I 2030 ser vi måske på en anden liste med ai-kompetencer øverst.

Download vores whitepaper